Αυτή η πολιτική ισχύει για Auto@moto και έχει ως στόχο να παρέχει μια σαφή κατανόηση των διαδικασιών αποστολής μας. Παρακαλούμε να την διαβάσετε προσεκτικά πριν κάνετε την παραγγελία σας.

Σημαντικές Πληροφορίες για την Παράδοση

• Έξοδα Αποστολής : Δωρεάν τυπική αποστολή σε Γαλλία, Ηνωμένες Πολιτείες, Ιταλία και Ηνωμένο Βασίλειο

• Χρόνος Επεξεργασίας : 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για ποιοτικό έλεγχο

• Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης : 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία

Λεπτομέρειες Αποστολής

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε στη Γαλλία, στις Ηνωμένες Πολιτείες, στην Ιταλία και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω τυπικής αποστολής, προσφέροντας γρήγορη, ασφαλή και πλήρως καλυμμένη αποστολή.

Από την παραγγελία μέχρι την παράδοση στην πόρτα σας, γενικά απαιτούνται μεταξύ 8 και 13 εργάσιμων ημερών.

Κατεστραμμένες ή Λάθος Παραγγελίες

Λυπούμαστε αν λάβετε ένα κατεστραμμένο ή λάθος αντικείμενο.

Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε να τραβήξετε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε μας ένα email στο contact@autoamoto.com συμπεριλαμβάνοντας :

• Αριθμό παραγγελίας σας

• Μια περιγραφή του προβλήματος

• Φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λάθους αντικειμένου

Θα βρούμε γρήγορα μια κατάλληλη λύση.

Ακύρωση Παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 8 ωρών από την ολοκλήρωσή τους. Μετά την παρέλευση αυτού του χρόνου, η ακύρωση μπορεί να μην είναι δυνατή. Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.

Καθυστερήσεις στην Παράδοση

Κατά την περίοδο υψηλής ζήτησης (π.χ. : γιορτές), η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει τρεις εργάσιμες ημέρες μετά τον εκτιμώμενο χρόνο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Επεξεργασία Παραγγελιών & Προθεσμία

• Οι παραγγελίες που γίνονται πριν από τις 17:00 (GMT+2) τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα.

• Οι παραγγελίες που γίνονται μετά την προθεσμία, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική παράδοσής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας :

Auto@moto

Όνομα Εταιρείας : Premium

Αριθμός Μητρώου Εταιρείας : 98150206500015

Διεύθυνση : 24 rue de clichy, 75009 Παρίσι

Τηλέφωνο : +33756968008

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο : contact@autoamoto.com

Ώρες Λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα Επαφής